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網(wǎng)站制作之如何讓游客成為顧客
不少站長都發(fā)現(xiàn)一個問題,自己的網(wǎng)站瀏覽量不少,點擊用戶也不少,但是真正購買產(chǎn)品或服務(wù)的卻很少。這讓這些人感到很疑惑:為什么我的網(wǎng)站會出現(xiàn)這種情況,是內(nèi)容不好?還是制作不精?相信這樣的疑問,不少人都有,而對于這樣的情況,筆者要說的是,有時候并不是你的網(wǎng)站不好,而是你的網(wǎng)站制作的沒有針對性,才無法抓住用戶的眼睛。那么,網(wǎng)站制作該如何進行呢?怎么才能讓游客成為顧客呢?
緊跟用戶喜好,以用戶喜好為先
用戶之所以會點擊你的網(wǎng)站,說明你的網(wǎng)站制作內(nèi)容有百分之八十是符合其需要的,而如果你的用戶點擊進來發(fā)現(xiàn)其著陸頁所呈現(xiàn)的內(nèi)容不是自己想要的,自然就會離開,并繼續(xù)尋找其他的產(chǎn)品鏈接。
對于這種情況,建議站長最好為用戶提供具有信息量、吸引力的圖形化設(shè)計,讓著陸頁更加精致、吸引人,同時為了方便用戶更好的了解產(chǎn)品,一定要保證頁面的簡潔大方,讓他們產(chǎn)生愉悅感,愿意繼續(xù)瀏覽下去,這樣才能將游客發(fā)展成為你的顧客。
提升網(wǎng)站加載速度、制作實用著陸頁
超過3秒的網(wǎng)頁打開速度就會面臨失去百分之八十的用戶的危機,為了避免這種情況,建議站長在網(wǎng)站制作過程中一定要提升網(wǎng)站加載速度,讓網(wǎng)站以最快的速度打開。同時著陸頁以實用為主,解決客戶所需。
解答用戶心中疑問,為客戶所想
網(wǎng)站制作過程中,一定要以用戶所想為側(cè)重點,無論是產(chǎn)品還是文章內(nèi)容,都要保證能夠解答用戶心中的疑問。比如,有的人來看產(chǎn)品,肯定想知道產(chǎn)品的優(yōu)勢、不足等,維護人員需要將品牌的優(yōu)勢以最直接最簡潔的方式呈現(xiàn)給用戶,讓用戶知道你的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪里,問題在哪里。
另外,對于產(chǎn)品使用過程中的一些問題也要呈現(xiàn)出來,這樣用戶如果有什么疑惑,可以通過閱讀這些文章內(nèi)容來了解,既能為用戶答疑解惑,增加用戶的忠誠度和好感度,還能讓用戶感受到企業(yè)的專業(yè)性。
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